Versand & Rückgabe

Versandkosten

Die Lieferung nach Österreich ist kostenlos – bei jeder Bestellung, ohne Mindestbestellwert.

Der angezeigte Preis ist der Endpreis. Beim Bezahlen kommen keine Versandkosten hinzu.

Lieferzeit

Die Zustellung erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihr Paket unterwegs ist.

[ZU ERGÄNZEN – tatsächliche Lieferzeit des Lieferanten eintragen und die 30 Tage entsprechend verkürzen. Auch anzupassen in: snippets/lieferdatum.liquid, Produktseite (FAQ und Abschnitt „Versand & Lieferzeit“), AGB Punkt 6.]

Versanddienstleister: [ZU ERGÄNZEN]
Versand aus: [ZU ERGÄNZEN – Versandland]

Zoll und Einfuhrabgaben

[ZU KLÄREN – Wird aus einem Nicht-EU-Land versendet, muss hier ausdrücklich stehen, ob Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren bereits im Preis enthalten sind oder bei der Zustellung anfallen können. Solange das nicht geklärt ist, darf hier nichts behauptet werden.]

Rückgabe

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Erhalt der Ware. Die vollständigen Bedingungen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

Rücksendeadresse: [ZU ERGÄNZEN – Pflichtangabe]
Rücksendekosten: [ZU ERGÄNZEN – wer trägt sie]
Rückerstattung: innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs, auf dasselbe Zahlungsmittel

So senden Sie zurück

  1. Schreiben Sie uns an [ZU ERGÄNZEN – E-Mail] mit Ihrer Bestellnummer.
  2. Sie erhalten die Rücksendeadresse und alle weiteren Hinweise.
  3. Verpacken Sie den Artikel sicher und senden Sie ihn zurück.
  4. Nach Eingang bearbeiten wir die Rückerstattung.

Beschädigte oder falsche Ware

Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, melden Sie sich bitte mit einem Foto unter [ZU ERGÄNZEN – E-Mail]. Wir klären das für Sie, ohne dass Ihnen Kosten entstehen.

Fragen

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter: Kontakt